Жители многоквартирных домов, включенных в программу реновации, могут записаться на осмотр новой квартиры и подписание договора на нее на портале mos.ru. Чтобы воспользоваться данными услугами, необходимо иметь полную учетную запись на столичном портале. Информация о нововведении размещена на официальном сайте Правительства Москвы.
Запись на осмотр жилья возможна после получения письма от Департамента городского имущества г. Москвы (далее – Департамент) с предложением квартиры для переезда. На самом портале пользователю нужно найти вкладку "Реновация" в разделе "Жилье, ЖКУ, двор" и выбрать интересующую опцию. Далее указываются подходящие дата и время осмотра квартиры, при этом запись открыта на семь дней. После выполнения перечисленных действий в личный кабинет его владельца будет направлено уведомление о подтверждении записи с указанием времени, к которому следует явиться в центр информирования по переселению (по адресу, указанному в письме Департамента) со всеми затребованными документами.
Москвичи, определившиеся с квартирой, впоследствии через личный кабинет будут уведомлены о готовности договора на нее. Порядок действий при онлайн-записи на заключение договора по программе реновации аналогичен порядку записи на осмотр квартиры. Договор подписывается в центре информирования по переселению всеми правообладателями жилого помещения. При себе нужно иметь оригиналы документов, удостоверяющих личность.