Кроме того, в соответствии с приказом до пассажиров в обязательном порядке станут доводить правила переоформления электронных билетов. Документ вступит в силу 30 апреля.
Напомним, что с 1 января этого года на поезда дальнего следования можно приобрести невозвратные билеты (ст. 83 Федерального закона от 10 января 2003 г. № 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации"). Однако в ряде случаев получить назад деньги можно и за приобретение таких билетов. В частности, это возможно в случаях отмены или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в билете.