Пользователи жалуются на исчезновение звука после установки новой сборки ОС.

Обновление Windows 10 October 2018 Update (версия 1809) доставило немало хлопот не только пользователям, но и самой Microsoft. Из-за многочисленных жалоб на прошлой неделе компании даже пришлось отозватьего и отправитьна доработку. Среди проблем, с которыми столкнулись пользователи после установки October 2018 Update, оказались трудности при подключении к интернету, автоматическое удаление файлов без предупреждения и пр. Теперь к ним добавилась еще и проблема со звуком.

На прошлой неделе в Сети стали появляться жалобы пользователей на то, что после установки новой сборки ОС на компьютере по непонятным причинам пропал звук. У одних звук пропал только в играх, у других исчез полностью, а у третьих драйверы аудио не отображались вовсе.

Причиной возникновения проблемы оказалась некорректная доставка Центром обновления Windows версии драйвера Intel Smart Sound Technology 9.21.0.3755. Производитель выпустил обновление KB4468550, которое должно исправить все неполадки со звуком. Установить его можно либо через Центр обновления Windows, либо вручную, пройдя по указанной ссылке.